İçeriğe Git Alt Bölüme Git
Mutlu müşterilerimizle büyüyoruz
Bizi tavsiye ettiğiniz için çok teşekkür ederiz.
Mutlu müşterilerimizle büyüyoruz
Üzgünüz, sizi tanıyamadık. Lütfen bilgilerinizi kontrol ederek tekrar deneyiniz. Eğer müşterimiz olmak istiyorsanız lütfen başvuru yapınız.
Üzgünüz, sizi tanıyamadık
Lütfen bilgilerinizi kontrol ederek tekrar deneyiniz.
Mutlu müşterilerimizle büyüyoruz

Enpara.com ile tanışırsa çok memnun kalacağını düşündüğünüz kişilerin veya firmaların iletişim bilgilerini iletin! Onları arayalım, Enpara.com'u anlatalım, memnuniyetiniz referansımız olsun.

Lütfen T.C. Kimlik numaranızı giriniz.
T.C. Kimlik numaranızı 11 karakter olacak şekilde giriniz.
Hatalı bir T.C. Kimlik numarası girdiniz. Lütfen kontrol ediniz.
Lütfen seçim yapınız.
Lütfen bizi önermek istediğiniz kişinin Ad/Soyad bilgilerinin doğruluğunu kontrol ediniz.
Lütfen bizi önermek istediğiniz kişinin Ad/Soyad bilgilerinin doğruluğunu kontrol ediniz.
Lütfen bizi önermek istediğiniz kişinin cep telefonu numarasını giriniz.
Cep telefonunuzu hatalı girdiniz, lütfen tekrar kontrol ediniz.
Lütfen bizi önermek istediğiniz kişinin cep telefonu numarasını giriniz.

Hizmet kanallarımız

Cep şube

App Store ve Google Play’den indirebileceğiniz cep şubemiz üzerinden:

  • Hesap bilgilerinizi ve hesap hareketlerinizi gözlemleyebilir, yeni hesap açabilir, Vadesiz TL hesabınız dışındaki tüm hesaplarınızı dilediğiniz zaman kapatabilirsiniz.
  • Kredi kartı bilgilerinizi, ekstrelerinizi, dönem içi harcamalarınızı, provizyonda bekleyen işlemlerinizi, gelecek dönem taksitlerinizi gözlemleyebilir, kart borcunuzu ödeyebilir, nakit avans kullanabilir ve daha önce tek çekim olarak gerçekleştirdiğiniz harcamalarınızı sonradan taksitlendirebilirsiniz.
  • Yeni bir ihtiyaç kredisi kullanabilir, mevcut kredilerinizi gözlemleyebilir, kredi ödemelerinizi yapabilir, dilediğiniz zaman kredilerinizi kapatabilirsiniz.
  • EFT, havale ve hesaplarınız arasında para transferi yapabilirsiniz.
  • Cep telefonu numarasına para transferi yapabilirsiniz.
  • QNB Finansbank dışına yabancı para transferi (SWIFT) yapabilirsiniz.
  • Fatura, başka banka kredi kartı ve şans oyunu ödemelerinizi yapabilirsiniz.
  • Cep telefonuna TL yükleme işlemi yapabilirsiniz.
  • Vergi, SGK ve trafik cezası ödemelerinizi yapabilirsiniz.
  • En Hızlı ile daha önce kaydettiğiniz transfer ve ödeme işlemlerinizi çok hızlı bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz.
  • Para transferi, fatura ödeme, cep telefonuna TL yükleme ve Enpara.com kredi kartı, vergi ve SGK ödemeleriniz için düzenli veya tek seferlik talimat oluşturabilirsiniz.
  • 7/24 USD, EUR ve Altın alıp satabilirsiniz.
  • Karekod ile kartınız yanınızda olmasa bile QNB Finansbank ATM’lerini kullanabilirsiniz.
  • Ayarlarınızı, kişisel bilgilerinizi ve bilgilendirme tercihlerinizi güncelleyebilirsiniz.
  • e-Devlet’e giriş yapabilirsiniz.
  • Güncel mevduat ve kredi faiz oranlarımızı, döviz ve altın kurlarımızı takip edebilirsiniz.
  • Ayın Enparalısı olup olmadığınızı ve size önerdiğimiz fırsatları takip edebilirsiniz.
  • Size gönderdiğimiz mobil bildirimleri takip edebilirsiniz.
  • “Bas biriktir” özelliği ile tek tuşla birikim yapabilirsiniz.
  • Bizi tavsiye edebilirsiniz.
  • En yakın QNB Finansbank ATM’sinin nerede olduğunu öğrenebilirsiniz.
  • Henüz Enparalı değilseniz Enparalı olmak için başvuru yapabilirsiniz.

İnternet şubesi

İnternet şubemiz üzerinden:

  • Hesap bilgilerinizi ve hesap hareketlerinizi gözlemleyebilir, yeni hesap açabilir, Vadesiz TL hesabınız dışındaki tüm hesaplarınızı dilediğiniz zaman kapatabilirsiniz.
  • Kredi kartı bilgilerinizi, ekstrelerinizi, dönem içi harcamalarınızı, provizyonda bekleyen işlemlerinizi, gelecek dönem taksitlerinizi gözlemleyebilir, kart borcunuzu ödeyebilir, nakit avans kullanabilir ve daha önce tek çekim olarak gerçekleştirdiğiniz harcamalarınızı sonradan taksitlendirebilirsiniz.
  • Yeni bir ihtiyaç kredisi kullanabilir, mevcut kredilerinizi gözlemleyebilir, kredi ödemelerinizi yapabilir, dilediğiniz zaman kredilerinizi kapatabilirsiniz.
  • EFT, havale ve hesaplarınız arasında para transferi yapabilirsiniz.
  • QNB Finansbank dışına yabancı para transferi (SWIFT) yapabilirsiniz.
  • Fatura, başka banka kredi kartı, trafik cezası, motorlu taşıtlar vergisi ve şans oyunu ödemelerinizi yapabilirsiniz.
  • Cep telefonuna TL yükleme işlemi yapabilirsiniz.
  • En Hızlı ile daha önce kaydettiğiniz transfer ve ödeme işlemlerinizi çok hızlı bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz.
  • Para transferi, fatura ödeme, cep telefonuna TL yükleme ve Enpara.com kredi kartı ödemeleriniz için düzenli veya tek seferlik talimat oluşturabilirsiniz.
  • 7/24 USD, EUR ve Altın alıp satabilirsiniz.
  • Enpara.com ile bugüne kadar ne kazandığınızı gözlemleyebilirsiniz.
  • Ayarlarınızı, kişisel bilgilerinizi ve bilgilendirme tercihlerinizi güncelleyebilirsiniz.
  • e-Devlet’e giriş yapabilirsiniz.
  • Ayın Enparalısı olup olmadığınızı ve size önerdiğimiz fırsatları takip edebilirsiniz.

Çözüm Merkezi

Çözüm Merkezi’mizin telefon numarası 0850 222 3663’tür.

Çözüm Merkezi'mizdeki müşteri danışmanlarımız sabah 08:00 ile gece 01:00 arasında hizmet vermektedir. Gece 01:00'dan sonra bize ulaşmak isterseniz, sesli yanıt sistemimize mesaj bırakabilirsiniz. Encard’ınızın veya Enpara.com Kredi Kartı’nızın kaybolması ya da çalınması gibi güvenlikle ilgili bildirimleriniz için günün her saati güvenlik ekiplerimiz çağrılarınızı karşılayacaktır.

Çözüm Merkezi’mizi aradığınızda karmaşık menülerin içinde kaybolmaz, gerçek bir sese ulaşmak için saatlerce beklemezsiniz. Her türlü sorunuz veya talebiniz için tek tuşla 30 saniye içerisinde müşteri danışmanlarımıza ulaşabilirsiniz. Eğer öngöremediğimiz bir yoğunlukla karşılaşırsak, dilerseniz sizi telefonda bekletmek yerine, ilk fırsatta geri ararız.

Çözüm Merkezi’mizi aradığınızda sizi daha kolay tanıyabilmemiz için bizi sistemlerimizde kayıtlı telefon numaralarınızdan aramanızı tavsiye ederiz.

Aramak yerine bize yazmak isterseniz İletişim adımındaki formu kullanabilirsiniz.

ATM

QNB Finansbank ATM’lerini Encard, Enpara.com Kredi Kartı ve cep şubemizdeki Karekod özelliği ile 7/24 ve ücretsiz olarak kullanabilirsiniz. QNB Finansbank ATM’lerinden:

  • Vadesiz TL ve Birikim hesaplarınıza TL cinsinden para yatırabilir veya çekebilirsiniz.
  • Döviz çekme ve yatırma özelliği bulunan ATM’lerden Vadesiz USD ve Vadesiz EUR hesaplarınıza para yatırabilir veya çekebilirsiniz.
  • İhtiyaç kredisi taksit ödemelerinizi gerçekleştirebilirsiniz.
  • Kredi kartı ödemelerinizi gerçekleştirebilirsiniz.

Ayrıca, ihtiyaç duymanız durumunda Encard veya Enpara.com Kredi Kartı’nız ile diğer tüm bankaların yurt içi ve yurt dışı ATM’lerini kullanabilirsiniz. Ancak bu işlemlerin ücretli olduğunu hatırlatmak isteriz.

ATM'lerden günlük toplam para çekme limitiniz 7.500 TL’dir. Bu limit dahilinde QNB Finansbank ATM’lerinden kartsız olarak cep şubemizdeki “Karekod” adımı üzerinden günlük para çekme limitiniz ise toplamda 1.500 TL’dir. QNB Finansbank ATM'lerinden günlük para yatırma limitiniz ise 19.000 TL'dir.

QNB FİNANSBANK ATMLERİ