Bilgi ve belge hizmetlerimiz

Bilgilendirme Paketleri

Hesap hareketlerinizi daha kolay takip edebilmeniz için 3 farklı bilgilendirme paketi hazırladık. Paketlerin e-posta ve SMS seçenekleri olup, ücretsiz olarak yararlanabilirsiniz.

Temel Paket
  • Aylık Vadesiz TL hesap özeti
  • Vadeli hesapların vadelerinin yenilenmesi
  • Gerçekleştirilemeyen talimatlı veya talimatsız para transferleri
  • Gerçekleştirilemeyen ödeme talimatları
Orta Paket
  • Haftalık Vadesiz TL hesap özeti (sadece e-posta ile)
  • Vadesiz TL hesap bakiyesinin belirlenen minimum tutarın altına düşmesi
  • Bakiye yetersizliği nedeniyle ödenememe riski taşıyan tüm talimatlı para transferleri, işlemler ve ödemeler hatırlatma
  • Temel paket bilgilendirmelerini de kapsamaktadır.
Gelişmiş Paket
  • Tüm talimatlı para transferleri, işlemler ve ödemeler hatırlatma
  • Vadesiz ve Birikim hesaplarına belirlenen tutar üzerinde para girişleri
  • Vadesiz ve Birikim hesaplarından belirlenen tutar üzeri para çıkışları
  • Giden yabancı para transferinin alıcının bankasına ulaşma onayı
  • Temel ve orta paket bilgilendirmelerini de kapsamaktadır.

Anlık fiyat bildirimi

İnternet şubesi üzerinden vereceğiniz bir talimatla döviz kuru ve altın fiyatı belirlediğiniz seviyeye ulaştığı anda, seçiminize göre ücreti karşılığında SMS ya da ücretsiz olarak e-posta ile bilgilendirilebilirsiniz..

Bunun için ana menüde yer alan Alış/Satış adımından Fiyat bilgilendirme'yi seçerek dilediğiniz yatırım aracını ve fiyat seviyesini tanımlayabilirsiniz. Talimatın geçerlilik süresi 3 ay olup, tanım tarihinizden itibaren 3 ay içinde ilgili fiyat belirlediğiniz seviyeye geldiği anda size tek seferlik bir bilgilendirme yapılır.

SMS gönderimleri ücretli, e-posta ile bilgilendirme ücretsizdir.

Belge paylaşımları

Hesap cüzdanı, hesap özeti, referans mektubu, varlık dökümü gibi belge ihtiyaçlarınızı web sitemizdeki Bize Yazın sayfasından ya da Çözüm Merkezi'mizden bize iletebilirsiniz. Bu belgelerinizi e-posta ile ücretsiz olarak alabileceğiniz gibi, gönderim ücreti karşılığında kurye ya da hızlı moto kurye ile basılı ve ıslak imzalı olarak da alabilirsiniz. Moto kurye ile teslimatlar sadece İstanbul içinde geçerlidir.